六星級台北大倉久和 蘊藏日本優雅纖細脈絡
The Okura Prestige Taipei
位於深具日本歷史淵源的南京中山商圈,來自日本的「大倉久和大飯店」,其在日本的地位,與帝國飯店、新大谷飯店並稱東京當地三大頂級飯店的「御三家」。台北大倉久和承襲現代經典空間、融合日本細膩的服務精神,提供極致住宿體驗;或許很難從大倉彰顯的裝潢或強烈風格,說明它與其他飯店最大的差異,但實際住過一宿之後,真的讓人感受到比回到家中還要放鬆的舒適自在,我想,就是因為大倉透過空間、服務…每一處細節,都完美落實了日本在地的細膩文化,才讓人有如此備受禮遇的感動。
台北大倉久和連續於2014年、2015年榮獲Trip Advisor豪華飯店第一名及2015年人氣飯店第一名的殊榮,大樓外觀是由香港著名的Rocco Design Architects Limited設計,以簡潔的色調與線條,呈現現代的俐落風格;飯店內部裝潢則是由香港著名飯店設計公司Chhada, Siembieda & Associates Ltd主導,大空間以白色、米色為主要基調,在低調奢華中,蘊藏著傳統日本優雅纖細的和諧脈絡。
現代經典空間 傳承大倉文化
LOBBY整體空間以新古典歐式設計為主,正面迎接貴賓的是壯麗捷克Lasvit水晶吊燈,並次序性地設置了日本繡畫、雕塑藝術作品與歐洲古典圖騰等元素,讓空間產生了協調的層次美學。而挑高9米的落地窗景,讓人即便坐於二樓歐風自助餐廳用餐,也可以享受得到南京東路街景的視覺饗宴。
客房電梯以義大利透光性石材為景,即是另一大驚喜;仔細一看,還可以發現電梯以無縫接式工程打造,使與空間地面並無高低落差,對於年長者、小朋友更為安全。而客房樓層明亮簡約的走道上,竟有著刺繡牆面與瓷器藝術品,讓藝術巧妙的融入於無形之中。
強調日式生活機能的客房以打造私人豪宅為空間概念,挑高3米的寬敞寢室中,以大片櫻花、歐式等圖騰刺繡藝術裝置,流暢地演譯當代美學設計創意。而最引人矚目的無非是北市中心飯店內難得的小陽台設計﹙部分客房﹚,提供戶外休憩空間。在開放式空間格局上,也藉由隔間拉門,自由劃分出睡房、衛浴與梳化等私人領域,增進了住房的安定感。此外,飯店也運用不同材質的特性,達到不同的效能感受,如房間走道為了可長期使用而採用大理石材,但房內則使用了溫潤的原木地板;房門及拉門設計上,也特別以隔音板處理,讓客房更為隱私靜謐。
延續五十年細膩款待貴客之道
為了承襲源自東京大倉以「親切」與「和」的服務精神,延續五十年細膩款待貴客之道,總經理、財務長、客房部、主廚等一級主管特別從日本調派來台。員工訓練上,並非制式規定SOP,而是深入地從分享日本傳統文化談起,讓員工能夠理解背後因素,才能真心的去照顧到每一位貴賓的需求。以200坪大廳空間為例,利用三角配置方式安排了9位服務人員,讓服務沒有視角漏洞。行銷公關部副總監陳尤貞說,「我們期待的是主動關心客人,而不是讓客人找我們。」其他服務細節,還包含了若貴賓走在飯店內與員工相望時,員工定向貴賓鞠躬,待貴賓離去後才繼續行走;甚至山里日本料理包廂區因部分坐位面對南京東路視野,所以員工上菜時會刻意選擇繞道,以不阻擋到客人的視野為主。
Hotel Data
地 址│ 10450 台北市南京東路一段 9 號
房 間 數│ 208間
建 物│ 地上18層、地下7層建物
餐 廳│ 山里日本料理、桃花林中華料理、Continental Room歐風館自助餐廳、珍珠酒吧、The Nine烘焙坊
休閒設施│ 健身房、紓壓水療、露天溫水游泳池
網 址│ http://www.okurataipei.com.tw/
採訪撰文│吳姿樺 資料、圖片提供│台北大倉久和大飯店